Mijn Klacht:
Schoenen besteld en betaald via Aliexpress en geen bestelgegevens meer. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven, maar in de bestelhistorie ontbreekt de bestelbevestiging. Ik vermoed dat ik naar mijn geld kan fluiten. En omdat ik geen bestelgegevens heb, kan ook geen klacht (dispuut) bij Aliexpress indienen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik deze klacht op een eenvoudige manier toch bij Aliexpress kan indienen en zij mijnheren om het geld terug te vorderen.


