Klacht: Bestelling niet geleverd

L.Arnold op 05 januari 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 5 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het verleden heb ik geregeld producten via AliExpress besteld. Helaas heb ik ervaren dat niet altijd alles geleverd wordt. Wanneer je direct contact op neemt met de zogenaamde ‘seller’ zoals bij de producten vermeld staat, ontvang je excuses, maar daar houdt het dan ook wel bij op.

Op 4 juni 2018 een aantal telefoon hoesjes besteld via AliExpress. Het meerendeel heb ik ontvangen, alleen helaas zijn drie hoesjes nooit aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het totaal bedrag (6,34 euro) van deze drie telefoon hoesjes terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)