Klacht: Bestelling niet geleverd

Guus van Ettinger op 06 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 6 februari 2023

Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling niet is geleverd. Ondanks de melding van het bedrijf dat het pakket zich in een abnormale staat bevindt, blijft de klant zonder duidelijkheid over de situatie en verlangt hij naar het ontvangen van het bestelde artikel.

Mijn Klacht:

Ally express zegt wij hebben voor u geverifieerd dat hé pakket zich momenteel in een abnormale staat bevindt de specifieke situatie is 2022-12-28:15:00 levering mislukt Umoet uw lokale logistieke dienst verlener op tijd vragen

Ik kan hier niets mee het gaat mij niet zozeer om het geld maar ik wil dat artikel wat ik besteld heb graag hebben

Gewenste Oplossing:

Het artikel. En of het geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guus van Ettinger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)