Klacht: bestelling niet gekregen

Herman Michielse op 06 december 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 6 december 2024

Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling, geplaatst op 11 november 2024, niet heeft ontvangen. De bestelling is volgens de verzendinformatie naar een verkeerd adres gestuurd, terwijl het juiste adres in Essen, Antwerpen, had moeten zijn. De klant vraagt om een snelle oplossing en aanpassing van de verzendinformatie.

Mijn Klacht:

bestelling 3044508925253683 placed 11nov 2024 shop1104074523 van euro 12.79 niet gekregen volgens maps google gestuurd naar Bierwerts Pieter Kalmthoutsesteenweg 154 wuustwezel 2990!!!!! Dit is niet mijn bestelling adres moet zijn Michielse Herman Kalmthoutsesteenweg 154 Essen2910 Antwerpen.Daar een mensenlijke fout is gemaakt hoop ik op snelle oplossing .pnr veranderen en gemeente.PS:Aliexpress belgie

Gewenste Oplossing:

pakket nog sturen,of geld terug naar goede adres 2910 Essen Kalmthoutsesteenweg 154

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herman Michielse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)