Terug

Klacht: Bestelling is retour gestuurd

LeovanSprang op 06 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 6 oktober 2022

Een klant heeft op 5 augustus 2022 een tafellamp besteld bij AliExpress, met een verwachte bezorgdatum van uiterlijk 29 september. De lamp is echter retour gestuurd en de klant heeft sindsdien geprobeerd contact op te nemen met de verkoper voor een terugbetaling van het betaalde bedrag van 117,70 euro, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

5 augustus 2022 heb ik een tafellamp bestellingnummer 815 328 608 121 5685
Uiterlijk 29 september zou het bezorgd worden,maar het bleek retour gestuurd zijn.j
Daarop heb ik geprobeerd contact op te nemen met de verkoper Seeingdays Officiele winkel. Ik heb gevraagd hoe ik mijn geld terug kan krijgen. Het reeds betaalde bedrag voor de tafellamp is 117,70 euro.
Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen.
Hoe krijg ik mijn geld nu terug?

Met vriendelijke groet,
Leo van Sprang
Zinniastraat 38
1214 KR Hilversum Nederland
Tel. 31 653906498
Email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeovanSprang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het