Klacht: bestelling geplaatst, geen status

Hari Anthony op 17 november 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10-11 een bestelling geplaatst, 38 euro betaald, maar geen bevestiging ontvangen en in mijn account is de bestelling niet zichtbaar dus heb ook geen ordernummer. Ik kom er met 24/7 klantenservice niet uit want de chatbot herkent het probleem niet. Ik kan de klacht ook niet melden bij Aliexpress

Gewenste Oplossing:

Contact, geld terug of alsnog leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hari Anthony
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)