Mijn Klacht:
Op 24 maart 2020 bestelde en betaalde ik twee condensator microfoon kapsels, voor zover ik kan reconstrueren van https:nl.aliexpress.comitem4000648907071.html?spma2g0z.12010615.8148356.1.19dc7467WOSTmk
Vreemd genoeg ontving ik geen bevestiging van mijn bestelling, terwijl mijn bestelling ook niet te zien is onder ‘orders’. Ik kreeg een betaalverzoek via iDeal en ik betaalde een bedrag van 54,51 Euro. Tot mijn verbazing verscheen mijn bestelling niet onder ‘mijn bestellingen’. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Alexander van Dijl, die volgens eigen zeggen de Nederlandse probleemoplosser voor Aliexpress is. Van hem ontving ik een paar nietszeggende berichtjes, die niet tot een oplossing geleid hebben. De partij die de betaling heeft ontvangen is PPRO Financial Ltd. inzake Alipay Singapore E-commerce, BE44735045712145.
Ik zie dat er van de kant van Aliexpress nauwelijks reacties komen, dus ik verwacht dat ik mijn 54,51 Euro als het ware in de sloot gegooid heb…
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 54,51 Euro terug ontvang!
(10)
