John roland op 19 juni 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft instaplijsten voor zijn auto besteld en betaald, maar kan de bestelling na vijf dagen niet meer terugvinden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen informatie ontvangen over zijn order en vreest hij zijn geld van 51,49 euro kwijt te zijn.
Heb instaplijsten besteld voor mijn auto en kon zien dat hij na 5 dagen verstuurd zou worden maar later kan ik mijn order nooit meer kunnen vinden.
Betaald met me creditcard 51.49 en nooit meer iets gehoord en gemaild maar geen order kunnen vinden.dus me geld kwijt en geen instaplijsten.
Lijkt me normaal dat ik me geld terug krijg of alsnog me spullen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
