Klacht: Beamer

Benny1404 op 01 september 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 1 september 2022

Een klant heeft een beamer aangeschaft voor 220 euro, maar na 50 uur gebruik verschijnen er zwarte vlekken op het scherm. De verkoper heeft gevraagd om de beamer open te maken, foto's van de beschadiging te maken en deze naar hem te sturen, waarna hij een vervangend onderdeel zou opsturen.

Mijn Klacht:

Ik heb pas een beamer gekocht van 220€ en na nogeens 50 uren gespeelt te hebben krijg ik zwarte vlekken op het scherm heb dit gemeld bij de verkoper en die zegt dat ik hem moet openmaken en welke spiegel of wat zwart is dan een foto moet nemen en naar hem moet doorsturen en dan stuurt hij een nieuw stuk op

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benny1404
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)