Klacht: Artikel teruggestuurd

Maarten Padmos op 09 november 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 9 november 2022

Een klant heeft een artikel teruggestuurd naar AliExpress, maar ontvangt de betaling niet terug. Ondanks het accepteren van twee voorstellen van AliExpress, blijft de terugbetaling uit en lijkt het geschil niet opgelost te worden. De klant verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Artikel teruggestuurd maar betaling blijft uit.

Hoe dit op te lossen 2 keer voorstel geacepteerd van aliexpress ze laten de tijd verlopen in geschil na de tijd zouden ze moeten terugbetalen echter dit doen ze niet.

Graag oplossing

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarten Padmos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)