Mijn Klacht:
Bestelde artikel (autohoes) was niet het juiste artikel wat ik had besteld. Heb in de eerste week van januari dit artikel met PostNL retour gezonden naar het adres, wat ik van leverancier heb doorgekregen, NL-AE, Platinastraat 71 te Zoetermeer.
Via PostNL bericht ontvangen dat pakket de volgende dag is bezorgd. Volgens leverancier niet ontvangen, dus krijg ik mijn geld nog niet retour. Na diverse keren via berichtenservice hierover te hebben gesproken, krijg ik nu geen antwoord meer. Hoe te handelen?
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg dat het pakket is ontvangen en ik mijn geld terug heb ontvangen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
