Terug

Klacht: Artikel kapot binnengekomen

Fietspunt op 04 april 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 4 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in maart 2021 een artikel besteld wat kapot is binnengekomen, ben nu een jaar (bijna dagelijks) bezig om mijn geld terug te krijgen maar AliExpress stuurt me naar de leverancier en die doet alsof ik gek ben (die blijven constant vragen om foto’s en zeggen meestal dat ze het gaan nakijken)

Gewenste Oplossing:

Mijn betaalde € 74.00 retour op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fietspunt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het