Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld dat ik beschadigd heb ontvangen. Nu moet ik om mijn geld terug te ontvangen het product terugsturen.
De verkoper heeft een adres gegeven in Afghanistan dat niet bekend is en door bijvoorbeeld UPS en PostNL niet wordt herkend. Bovendien wordt er niet verzonden naar Afghanistan.
Ik heb dit issue al meerdere keren via de chat en mail aan AliExpress uitgelegd, maar ze komen elke keer weer terug dat ik het product moet terugsturen.
Ik ben bang dat ik gewoon mijn geld kwijt ben, maar het is zowiezo de laatste keer dat ik iets van AliExpress bestel. Wat een Chinese klantonvriendelijkheid.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn aankoopbedrag terug. Het terugsturen van het beschadigde artikel kost zowiezo meer dan het artikel heeft gekost.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
