Mijn Klacht:
Ik heb een paar aantal schoenen besteld op Alixpress. Maar nadat ik de schoenen heb betaald heeft de verkoper het artikel verwijderd. Vlak daarna zie ik drie weken lang dat het pakketje alleen maar verzonden is zonder verdere informatie. Ik heb een klacht ingediend en wil hierom mijn geld terug eisen. Nadat ik dat heb gedaan heeft AliExpress genoteerd dat de betaling al is afgerond terwijl dat helemaal niet het geval is. Wat kan ik op dit moment het beste doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn hele bedrag terug gestort krijg op mijn bankrekening!
