Mijn Klacht:
Mijn klacht, een artikel gekocht op AliExpress en dit gaat naar 20 dagen kapot bij normaal gebruik. Verkoper wil niet vergoeden of compenseren, omdat hij vindt dat het volgens de voorwaarden niet mogelijk is als de bestelling is afgerond. Bovendien is niets bekend aan info van de verkoper, dus het is een onbekende dropshipper die namaak verkoopt en op die manier de kopers uitbuit.
Gewenste Oplossing:
AliExpress moet toezien dat dropshippers een garantie termijn naleven wat normaal/conform en geldend is in Europees wetgeving. Zij handelen immers vanuit Europa!


