Klacht: Aliexprees lost niet probleem met zijn verkoper

tasa op 13 maart 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 lampen voor € 55 euro besteld 2 va 4 werk niet de verkoper heeft veel tijd verspild mete vele smoesjes voor zogenaamde oplossingen. Helaas heeft hij niets opgelost, en alleen mijn tijd verspilt waardoor ik het niet op tijd kon terug sturen voor de deadline van Ali express. Zelfs laat is heb ik 30 mie 2020 de pakket terug gestuurd maar de verkoper weigert.
Paar manden geleden heb ik met een AliExpress chat agent gesproken, en zij zegt binnen 3 of 5 dagen mijn geld kreeg, dit is niet eerst keer ik heb meer dan 5 chat agent eerder gesproken en bijna allemaal zegen ze hetzelfde, maar het gebeurt nooit

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn €55 euro terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tasa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)