Klacht: Ali, wat flik je me nou!

ome Tinus op 17 oktober 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij AliExpress voor een batterij voor de XIAOMI Segway mini Pro van zijn kleinzoon. Na twee maanden wachten is de batterij zoekgeraakt en bij een nieuwe bestelling kreeg de klant te horen dat er alleen een oplader was besteld, waardoor de kleinzoon niet kan deelnemen aan activiteiten met vrienden tijdens de herfstvakantie.

Mijn Klacht:

Mijn kleinzoon Mylan van 14 heeft een XIAOMI Segway mini Pro, in mei 2022 moest de baterij
vervangen worden, DUS 1 BESTELD na 2 mnd HET IS ZOEK GERAAKT wachten op het geld etc

Nieuwe besteld alles gevolgd, zou vandaag geleverd worden, KOMEN ZE MET HET VERHAAL, dat ik een oplader heb besteld.

NA 4 MND KAN MIJN KLEINZOON dus ook niet in de Herfst vakantie met zijn vrienden mee.

Gewenste Oplossing:

Dat Ali met spoed een 4 Pins batterij stuurt naar de De Witstraat 16 2011DV de kosten daar van
neemt.

Ben dit ook helemaal niet gewend van Ali

Afz M.Bos

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ome Tinus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)