Klacht: 3d behang

yaran op 02 mei 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 2 mei 2023

Een klant heeft 3D-behang besteld bij AliExpress, maar ervaart lange wachttijden en ontvangt slechts enkele stukken. Bij ontvangst blijkt de kwaliteit van het behang slecht te zijn. Na contact met de klantenservice, die geen bevredigende oplossing biedt, besluit de klant een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

ik heb te vel van die behang bestteld ,, en ik moet te lang wachten elke keer komt paar stuuk ,, dat kan tog niet want ik heb alles en 2 keer bestteld,, maar goed toen ik heb die behang ontvangen die was zo slecht kwaliet moet u niet weten,,toen heb ik contact gemaakt met die nedrijf ,,toen wellen foto zien heb ik alles gestuurd die fotos ,,toen heb ik gzecht wat is oplosing toen zij gzecht wij stuuren opniuwe ,, ik zij hallo dat ois slechte behang dat wil ik niet meer ,,toen zeggen oke dan wij heben geen oplosing meer toen ik zij oke ga ik klachten doen ,, toen ze lachen zeggen ga maar wat je kan doen,ik woord echt van ik heb echt spijet dat ik daar heb ik bestteld ,,,

Gewenste Oplossing:

ze willen geen oplosing ze wellen die producent opniuwe naar mij stuuren ,,dat wil ik niet want is slecht is ,,ik wil mij geld terug ,,ik heb zo vel voor niks betaald ,,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht yaran

2 jaren geleden - oke

Alle klachten die gemeld zijn door yaran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)