SINDS 28 FEBRUARI GEEN INTERNET
ER WORDT STEEDS BELOOFD TERUG TE BELLEN, DIT GEBEURT PAS OP DE 5E WERKDAGEN, DAN WORDT ER EEN ANDER MODEM OPGESTUURD, MINIMALE TIJD IS 3 DAGEN. DOET HET WEER NIET
WORDT ER WEER TICKET VOOR DE... Lees meer
Modem kapot, klantenservice gebeld nieuwe opgestuurd duurt 5!!!! werkdagen. Na ontvangst aangesloten geen internet wel telefoon, weer gebeld wordt een storing aangemaakt en naar de technische dienst gestuurd duurt 5 werkdagen. Wordt je gebeld wordt beloofd om 's avonds terug... Lees meer
Sinds 14 januari ben ik aan het bellen met Alice klantenservice,
Omdat onze nummerweergave uitstaat. Dit vinden wij heel vervelend omdat wij dus niet kunnen weten wie we terug moeten bellen bij een gemist oproep. Sindsdien heb ik heeel vaak gebeld... Lees meer
Ik heb al een aantal malen een klacht ingediend bij jullie betreft een factuur bedrag die ik zou moeten ontvangen. U reageert hier op met een factuur waarop een min bedrag van 68,35. Op de factuur staat ook nog eens... Lees meer
In november 2011 heb ik mijn abbonenment bij alice opgezegd.
Deze zou beeinigd worden per 5 december 2011.
In januri kreeg ik een factuur. Kan gebeuren, ik heb wel gebeld, 11 minuten aan de telefoon gezeten (x 15 cent per minuut.). Deze... Lees meer