Klacht: niks besteld en niks gekrijgen wel rekening

mo-11 op 24 februari 2020 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Mohamed, Bedankt voor het melden van de klacht. Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van 5x Blackhead Killer peel-off maskers met betaling na ontvangst als betaaloptie. Als u de producten niet heeft ontvangen, dan raden we u...

Status Opgelost
Datum 24 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg nu aanmaningen .moet stoppen

Gewenste Oplossing:

als ik geen briefen meer van Aliaz krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 15 maart 2020 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mohamed,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van 5x Blackhead Killer peel-off maskers met betaling na ontvangst als betaaloptie.

Als u de producten niet heeft ontvangen, dan raden we u aan om contact op te nemen emet de klantenservice.

U kunt een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door mo-11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM