Klacht: gratis proefpakket die niet gratis was en meerdere ongevraagde vervolgverzendingen voor DragonSlimExtreme

BrenL op 29 juli 2016 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Brenda Lecoque, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...

Status Opgelost
Datum 29 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb een gratis proefpakket besteld op de website van Dragonslimextreme. Een tijdje later kreeg ik deze aan voor €99. Nu heb ik al 2maal een vervolgpakket aangekregen voor telkens €99.
Het laatste (3e ondertussen) vervolgpakket heb ik teruggestuurd.
Op de factuur staan deze gegevens:
Aliaz cooperation SIA
Kr. Valdemara Iela 21-10
LV-1010 Riga, Latvia
Organisatie nummer LV40103648335
BTW nr. BE0635.476.197

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er geen pakketten niet meer opgestuurd worden en ik dus ook geen rekeningen meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte Brenda Lecoque, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u op 30 juli 2016 een privébericht gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres, t.w. [email protected]. Graag ontvangen wij uw reactie. Met vriendelijke groet, Dragonslim support

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 20 augustus 2018 om 18:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM