Klacht over Aliaz Cooperation SIA: Geen bestel… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Geen bestelde capsules ontvangen met grote factuur

Sahinde op 23 mei 2016 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Meld uw Klacht over Aliaz Cooperation SIA

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 20 augustus 2018

Reactie van het bedrijf:

Geachte Sahinde Ciger, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Aliaz Cooperation SIA

Categorie Internetshops - Medische producten

Status Opgelost

Datum 23 mei 2016

Een klant van Aliaz Cooperation SIA heeft een bestelling geplaatst voor een product dat gratis te proberen was, maar heeft alleen verzendkosten betaald. Vervolgens ontving de klant ongevraagd extra capsules en ontvangt hij hoge facturen voor deze producten, die hij niet heeft besteld. De klant eist een snelle oplossing en dreigt juridische stappen te ondernemen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gemaakt waaronder op stond dat je DRAGON slim extreem voor 0.00€ te betalen uit te proberen wel verzendkosten van 18.00€ die heb ik betaald!
Nu achteraf krijg ik weer dosis kapsulles die ik niet moet hebben en ook niet bij besteld heb, ik krijg hier constant factuur met groten bedragen deze wil ik niet betalen ik wil wel het terug opsturen 2 dosis van 60capsulles die ik er ni bij besteld heb. Als jullie mij er niet mee wil helpen licht ik mijn advocaat erbij dit vind ik niet correct!!! Snel oplossing en antwoord aub!!! Geen factuur en geen capsules bij leveren dit betaal ik niet!!!! Zo spoedig een oplossing!!!

Gewenste Oplossing:

Nog geen enkele resultaat!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 20 augustus 2018 om 17:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Aliaz Cooperation SIA