Mijn Klacht:
zaterdagkrant niet ontvangen
weekend abonnement, vorige week ook al zaterdag niet ontvangen , maandagkrant wel.
Gewenste Oplossing:
alsnog bezorgen vandaag !!!!
Klacht: zaterdagkrant niet ontvangen
odijk op 22 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ondanks een weekendabonnement. Deze situatie deed zich ook vorige week voor, terwijl de maandagkrant wel op tijd werd bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
