Mijn Klacht:
WK abonnement aan mijn 84 jarige vader als sportfan voor zijn vaderdag cadeau gegeven, heeft hem 1 keer gekregen en al 2 keer niet, Als hij belt krijg hij te horen ( via de computer ) het wordt verrekend , daar begrijp hij niet van. Nu krijg hij de krant ( hoop je ) als het WK allang is afgelopen. Na bezorgen doen ze al 3 jr. niet.
Als ik bel en de situatie uitleg kunnen ze nog niets doen of ik hun verontschuldiging aan mijn vader wil overbrengen.
Van service hebben ze bij het AD nog nooit gehoord.
Gewenste Oplossing:
Na bezorg service voor oudere die niet zo snel alsnog een krant kunnen halen.
