CarolienJacobs op 07 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend omdat zij hun proefabonnement nog niet hebben ontvangen. Bij navraag bleek dat het adres verkeerd genoteerd was, doordat de huisnummertoevoeging ontbrak. Het juiste adres is Sportveldstraat 57C in Beusichem.
Wij hebben al enkele dagen een proefabonnement maar nog niets ontvangen. Bij het nazoeken op de lezersservice zag ik dat u ons adres verkeerd heeft genoteerd. U bent de huisnummertoevoeging vergeten.
het adres is Sportveldstraat 57C!!!!! in Beusichem.
Als u dit corrigeert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
