Mijn Klacht:
ik krijg de verkeerde krant nu
Gewenste Oplossing:
een oplossing die werkelijk effectief is en blijft
Klacht: weer geen krant
bijna exlezer van AD op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Het spijt mij te vernemen dat de bezorging niet goed gegaan is. Met excuses. Ik heb het doorgegeven aan onze bezorgdienst. De krant is nu voor u gecompenseerd. Met vriendelijke groet, Webcare AD
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 02 mei 2012 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het spijt mij te vernemen dat de bezorging niet goed gegaan is. Met excuses. Ik heb het doorgegeven aan onze bezorgdienst. De krant is nu voor u gecompenseerd. Met vriendelijke groet, Webcare AD
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
