Mijn Klacht:
In de week van 27 oktober t/m 1 november een paar keer het AD niet ontvangen. Ik heb niet gebeld maar de krant in de winkel gekocht. Vorige week maandag 3 november weer geen AD. Gebeld, vervelende computer aan de telefoon gehad en de klacht gemeld. Vanmorgen weer geen AD. Gebeld, weer computer. En als compensatie één dag opschuiven van het abonnement.
Dat wil ik echter niet. Ik wil gewoon – waarvoor ik betaal – ’s morgens de krant om bij het ontbijt en een kopje koffie het nieuws te kunnen lezen.
Dit is de zoveelste klacht in een paar weken. Compensatie is geen oplossing maar het tijdig en correct bezorgen van het AD wel !!!!
Een zeer ontevreden AD.
Gewenste Oplossing:
Als de krant vandaag nog nabezorgd wordt en dat het AD voortaan elke morgen correct in de bus ligt.
