Klacht: Te laat bezorgen vd krant

gerda w op 07 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2014

Sinds de wijziging van de vaste bezorger op 1 januari ervaart de klager frequente problemen met de tijdige bezorging van de krant. Van de zes uitgaven zijn er regelmatig vier te laat, ondanks herhaalde klachten en excuses van de bezorger over storingen bij het distributiekantoor. De klager heeft een vroeg editie abonnement, maar kan deze vaak niet gebruiken voor zijn werk.

Mijn Klacht:

Sinds de vaste bezorger miv 1 januari weg is, is het een drama met de bezorging. Vaak de bezorger er op aangesproken. Heeft aldoor bla bla verhalen. Van de 6 uitgaven zijn er structureel 4 te laat. Nu aldoor een bezorgklacht ingediend, krijg structureel als antwoord door storing bij distrubutitiekantoor is hij te laat. Ik heb juist een vroege editie abonnement omdat ik deze naar m’n werk mee wil nemen. Dit lukt dus heel vaak niet.

Gewenste Oplossing:

Misschien meer bezorgers aannemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM