Een klant heeft een klacht ingediend over het Algemeen Dagblad, omdat zijn vader na maanden nog steeds geen tablet heeft ontvangen, ondanks herhaaldelijke beloftes. De klant ervaart dat er steeds smoesjes worden gegeven en vindt het schandalig hoe het bedrijf met deze situatie omgaat.
Mijn vader heeft ad genomen en hij zou een tablet krijgen. Na maanden nog steeds de tablet niet. Steeds bellen en dan maar allerlei smoesjes aan hem vertellen. Laatste keer dat hij belde meneer u hoeft niet meer te bellen u krijgt uw tablet. Nu echt niet dus. Is weer een enorme smoes. Echt enorm schandalig hoe ze bij het ad te werk gaan. Ze houden mensen aan het lijntje.
Tablet leveren. Eerlijk zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
