Klacht: Steeds opnieuw moeten afmelden

Nluder op 02 mei 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met het afmelden van de nieuwsbrief, die elke twee weken opnieuw in de inbox verschijnt. Daarnaast is de klant gefrustreerd over ongewenste telefoontjes van het bedrijf, ondanks het eerdere opzeggen van het abonnement.

Mijn Klacht:

Keer op keer moet ik mij afmelden voor de nieuwsbrief die ik van AD krijg. Ik ben er helemaal zat van. Om de 2 week is het wel weer raak, dat ene mailtje van de AD en continu klik ik op afmelden.

Ook die telefoontjes word ik zat van, ja ik ben klant geweest maar ik heb het abonnement met een reden opgezegd dus ik hoef niet gebeld te worden om een nieuw abonnement af te sluiten..

Gewenste Oplossing:

-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM