[email protected] op 29 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een proefabonnement afgesloten bij het Algemeen Dagblad, dat op 5 januari zou beginnen. Door de kerstdrukte heeft de consument echter weinig tijd gehad om de krant te lezen, wat als teleurstellend wordt ervaren, gezien de gemaakte afspraken. De consument verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Wij werden door het AD benaderd voor een proefabonnement. Er was afgesproken dat het abon. zou starten op 5 januari a.s..
We zitten nu al in de tweede week van het abon. en door de kerstdrukte heb ik nauwelijks tijd gehad de krant te lezen. Dat vind ik jammer. Temeer omdat er een andere afspraak lag.
Graag uw reactie
Misschien kan ik alsnog een abon krijgen dat op 5 jan start. (kosteloos uiteraard)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
