Klacht: slechte bezorging

hsfzdgvigzdihv op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2015

De klager ervaart problemen met de bezorging van het Algemeen Dagblad, aangezien de krant vaak pas om 8 uur wordt geleverd. Dit tijdstip is onhandig, omdat de klager en zijn gezin dan al naar het werk zijn, waardoor ze de krant pas in de avond kunnen lezen. Ondanks eerdere telefoontjes naar de klantenservice is er nog geen verbetering in de bezorging opgetreden.

Mijn Klacht:

De bezorging is momenteel zeer slecht bij ons, Hij wordt pas tegen 8 uur bezorgd.Wij zijn dan meestal naar het werk zodat wij de krant pas in de avond kunnen lezen. Volgens mij moet de krant voor 7 uur bezorgd moet zijn. Ik heb hier al over gebeld maar er is nog niets verbeterd qua bezorging. Ons adres is De meerval 8, 2421jh Nieuwkoop

Gewenste Oplossing:

Als wij weer de krant kunnen lezen in de ochtend zoals dat hoort bij een ochtendkrant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM