benvanstijn op 21 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft onvrede geuit over de bezorging van zijn driewekelijks proefabonnement. Hij ontving een verfrommelde krant, kreeg de krant op dinsdag te laat en ontving op woensdag helemaal geen krant. Vanwege deze ervaringen heeft hij besloten het proefabonnement te beëindigen.
Deze week de eerste week van een driewekelijks proefabonnement. Maandag een geheel verfrommelde krant, dinsdag de krant veel te laat en vandaag helemaal geen krant.
Ik zou zeggen laten we maar stoppen met deze proef, want ik heb er totaal geen vertrouwen in. Niets veranderd, blijft een slechte bezorging.
Wanneer de krant 's morgens gewoon op de mat ligt en ik niet de krant maar koop omdat hij nog niet bezorgd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
