Mijn Klacht:
L.S.
We willen U het volgende probleem voorleggen:
Wij zijn het niet eens met de wijze van betaling van het abonnementsgeld van Uw krant,
Bovendien vinden we de afwikkeling niet prettig, als er een krant niet bezorgd wordt.
In januari 2014 werd het abonnementsgeld de 14e van onze rekening afgehaald.
Nu, een jaar later werd het de 5e januari al overgeboekt.
Daar wij, door de automatische overschrijving geen grip meer hebben op het tijdstip van betaling en
we bovendien de krant te duur gaan vinden, denken we er over het abonnement te beëindigen.
Gewenste Oplossing:
o.a. overzichtelijkheid van duidelijk maandelijkse afschrijvingen.
We kunnen er moeilijk systeem in vinden
