Hans67 op 04 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het spijt me te horen van uw klacht. Ik heb deze doorgegeven aan de afdeling die gaat over de welkomstkado's. Zij nemen verder contact met u op. Met vriendelijke groet Webcare AD
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben mede door de de actie die de AD had op 29 feb van dit jaar lid geworden,maar nu ik de tablet heb ontvangen blijkt dit niet degene te zijn die belooft is aan de nieuwe abbonee.
Ik ben pas tevreden als ik de de tablet krijg waar ik recht op heb,dus de tablet die in eerste instantie is belooft in de actie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
Heeft op 05 mei 2012 om 08:34 geantwoord
Het spijt me te horen van uw klacht. Ik heb deze doorgegeven aan de afdeling die gaat over de welkomstkado's. Zij nemen verder contact met u op. Met vriendelijke groet Webcare AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
