J. de Jong op 06 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 5 juli omstreeks 8 uur gemeld dat de krant niet is ontvangen en heeft om nabezorging gevraagd. Tot nu toe is er geen krant bezorgd en de abonnee heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg steeds te horen dat er later teruggebeld moest worden.
Zaterdag 5 juli omstreeks 8 uur gemeld: geen krant ontvangen, gaarne
nabezorging. Tot op heden niets ontvangen.
Ook telefonisch geen kontakt kunnen krijgen.
Regelmatig geprobeerd, wordt gewoon niet opgenomen.
Kregen steeds te horen: bel later terug.
Zou tevreden zijn bij normale bezorging.
Kan me voorstellen dat het een keer fout gaat, maar wens
dan wel dat het herstelt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
