Klacht: Luchtfoto

kuikkie op 23 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2012
Reactie van het bedrijf:

De volledige instructie om een luchtfoto te bestelling kunt u terugvinden op www.ad.nl meest gestelde vragen. Ook is het mogelijk een vraag telefonisch te stellen via 088-0505050 van 08.30 – 16.45 uur.

Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestellen van de luchtfoto actie gaat niet er schijnt iemand op ons email adres een lucht foto besteld te hebben.
Als wij vragen wie dat dan is en welke lucht foto kan daar geen antwoord op worden gegegeven. Een rare zaak.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wie ons email adres heeft gebruikt.
En wil de lucht foto bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 26 april 2012 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

De volledige instructie om een luchtfoto te bestelling kunt u terugvinden op www.ad.nl meest gestelde vragen. Ook is het mogelijk een vraag telefonisch te stellen via 088-0505050 van 08.30 – 16.45 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM