Mijn Klacht:
Bij mij is 3-5 €1,95 afgeschreven voor de bijdrage aan de verzendkosten en dan zou ik binnen 10 dagen de foto’s thuis hebben,maar ik heb nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
graag zo spoedig mogelijk toezending
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Er is een vertraging geweest in de toezending. Klant heeft inmiddels zijn bestelling ontvangen.
Een klant heeft €1,95 betaald voor verzendkosten van luchtfoto's, maar heeft deze na 10 dagen nog niet ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 24 mei 2012 om 15:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een vertraging geweest in de toezending. Klant heeft inmiddels zijn bestelling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
