LANGKOUS op 19 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de herhaaldelijke late bezorging van de krant, met name op zaterdagen. De klant merkt op dat de krant vaak pas na 9.10 uur wordt geleverd, wat de leestijd aanzienlijk verkort. Hoewel het één keer niet als een probleem wordt ervaren, is de frequentie van de vertragingen frustrerend.
Het is nu 9.10 uur en nog steeds geen krant ontvangen daar wij samen de krant lezen met nog iemand houden we weinig tijd meer over om hem te lezen .Als dit nu 1x gebeurd vind ik het niet erg maar t is iedere keer op zaterdag.
Als ik hem in ieder geval rond 8 uur in de bus heb. en door de weeks 7 uur
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
