Mijn Klacht:
Regelmatig wordt onze krant niet bezorgd (vrij/zaterdagabonnement) en dan kan ik alleen op een bandje inspreken en de krant digitaal lezen… Als ik een digitale krant wil, dan zou ik daar wel een abonnement op hebben!
Ik woon boven een supermarkt en zie op deze manier niet de meerwaarde van een abonnement… Op de dagen dat ik echt een krant wil, ga ik die wel halen en mijn abonnement ga ik opzeggen.
Zonder de slechte bezorgservice had ik daar niet over nagedacht, want over de inhoud van de krant ben ik tevreden!
Nicole
Gewenste Oplossing:
Als de krant zsm nabezorgd wordt
