Mijn Klacht:
We hebben vanmorgen geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
De krant vanmiddag
Rob Taal op 19 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft geen krant ontvangen op de ochtend van de klacht. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het Algemeen Dagblad. De klacht is goedgekeurd.
We hebben vanmorgen geen krant ontvangen
De krant vanmiddag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM