[email protected] op 23 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over het incassobureau Justitia, dat een dreigbrief stuurde na een betalingsachterstand van 10 dagen. Hij pleit voor een meer klantvriendelijke benadering, zoals het vooraf versturen van een herinneringsmail, en overweegt zijn abonnement op te zeggen, omdat hij vindt dat de inhoud van de krant vaak al elders beschikbaar is.
10 dagen was ik te laat met betalen van mijn abonnement.Kreeg zowaar een dreigbrief van een incassobureau.Mijn advies is”doe dit niet meer!!!”
Heb zelf een zaak,wanneer ik dit bij mijn klanten zou doen had ik nu geen klant meer over.Kan er niet eerst een mailtje gestuurd worden?.
Dub erover mijn abonnement op te zeggen.Tenslotte is het zo.dat alles wat in de krant lees al op internet en T.V. is gemeld.
Als U het bovenvermelde respecteert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
