Klacht: het schenken van kado’s bij nieuw abonnement.

willie167 op 15 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2012

Een trouwe abonnee van het Algemeen Dagblad, die al 35 jaar lid is, uit zijn onvrede over de huidige abonnementsvoorwaarden. Hij merkt op dat nieuwe abonnees een aanzienlijk lagere prijs betalen en extra cadeaus ontvangen, wat de vraag oproept of hij zijn bestaande abonnement moet opzeggen om van deze aanbieding te profiteren.

Mijn Klacht:

sinds ong.35 jaar ben ik geabonneerd op het AD.Kosten 79 euro per kwartaal.Nu lees ik, dat bij een nieuw abonnement voor 12 maanden, de abonnementskosten 19 euro per maand bedragen plus gratis de Disneyboekjes en een tablat.Is het de bedoeling, dat ik mijn huidige abonnement opzeg, en me opnieuw abonneer?

Gewenste Oplossing:

Gratis toezending van de Disney boekjes + tablat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM