Klacht: gratis krant 2 weken

franssn op 02 februari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2019

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de actie voor een gratis krant van twee weken via ad.nlcadeau niet functioneert. De klant kan nergens een actiecode invoeren en ontvangt alleen de krant na betaling van bezorgkosten, wat volgens hen niet overeenkomt met de belofte van gratis levering.

Mijn Klacht:

ad.nlcadeau werkt NIET,kan NERGENS een actiecode invullen.wel krant met betalen bezorgkosten,maar dat is NIET GRATIS!!!!

Gewenste Oplossing:

AD site aanpassen,geschikt maken voor invullen cadeaukaart

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht franssn

7 jaren geleden - maar dat bericht kan ik niet lezen ,ik gebruik GEEN twitter

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door franssn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM