thioj01 op 18 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant. Op zaterdag 16 augustus is er helemaal geen krant ontvangen, terwijl eerdere bezorgproblemen op een andere manier zijn opgelost. De klant vraagt om een vergoeding voor de gemiste krant.
Het is al vaker overkomen dat ik op zaterdag geen krant krijg,de vorige
keer is het op een ander huisnr.bezorgd,en toen was het later correct
bij mij bezorgd,MAAR afgelopen zaterdag heb ik het HELEMAAL NIET
bezorgd gekregen!Zou ik voor die zaterdagkrant een vergoeding kunnen
krijgen?
Door de week wordt het wel correct bezorgd,is het op een zaterdag dan
iemand anders die het bezorgd???
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
