Sierd op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over het herhaaldelijk niet ontvangen van de krant, ondanks tijdige betalingen. Hij meldt dat hij al 30 jaar lid is en dat het probleem de laatste tijd verergert. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet snel verbetert.
Al weer geen krant,ben al 30 jaar lid van het ad,maar ben het nu zat betaal altijd op tijd.Zaterdag 6/10 weer geen krant maandag 8/10 weer geen krant.Dit moet heel snel veranderen anders zeg ik hem op,is duur genoeg voor mij.Dit is al een poos zo dat ik af en toe gewoon geen krant krijg,het word steeds erger.
Doe maar gewoon een keer een maand niet betalen dan zal ik er nog eens over na denken wat ik doe (opzeggen)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
