Mijn Klacht:
ik moest heel vroeg weg daarom kwam ik er nu pas achter dat ik geen krant heb gekregen hoe kan dat
Gewenste Oplossing:
dat hij er morgen wel extra bij zit
Klacht: geen krant
wsteutel op 19 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Het spijt me te horen dat uw krant niet is bezorgd. Indien u een klacht met betrekking tot de bezorging wilt indienen, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m...
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat hij zijn krant niet heeft ontvangen, wat hem pas opviel toen hij vroeg moest vertrekken. Hij vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 24 maart 2012 om 09:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het spijt me te horen dat uw krant niet is bezorgd. Indien u een klacht met betrekking tot de bezorging wilt indienen, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
