Klacht: Geen bezorging

Jan Zuijdweg op 04 maart 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2019

Er is onvrede over de bezorging van het Algemeen Dagblad, waarbij op 9 februari en 4 maart 2019 geen kranten zijn ontvangen, niet alleen door de klager maar ook door meerdere buren. De klager geeft aan dat zij geen compensatie willen, maar een daadwerkelijke nabezorging van de gemiste kranten.

Mijn Klacht:

De bezorging van de krant zijn we zeer ontevreden over. Op 9 februari 2019 en 4 maart 2019 geen krant ontvangen. Wij niet alleen de buren op nummer 2 en 12 ook niet. Op precies de zelfde dagen. Mijn buurvrouw op nr 2 heeft alleen de weekendkrant en als je hem dan ook nog niet krijgt. Als je belt krijg je vergoeding. Dan willen wij niet wij willen dat alsnog de krant wordt na bezorgt.

Gewenste Oplossing:

Als de krant netjes bezorgt. Dat opschuiven van het abonnement heeft geen zin. Nazorg dat je hem alsnog na bezorgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM