Klacht: geen bezorging

jcm Verbakel op 27 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Er is herhaaldelijk geen bezorging van de krant ontvangen, wat de klager frustreert. Ondanks dat het soms kan gebeuren met wisselende bezorgers, is de klager van mening dat de situatie nu onacceptabel is. Bij aanhoudende problemen overweegt de klager na 25 jaar abonnement de krant op te zeggen.

Mijn Klacht:

De afgelopen maanden mis ik iedere keer de bezorging van de krant.
Ene dag wel andere dag weer niet.
wederom vandaag heb ik de krant weer niet ontvangen.
Het kan af en toe gebeuren dat met de wisseling van de wacht qua bezorgers het fout gaat maar nu is de druppel die de emmer doet overlopen.
Indien het niet verbetert ben ik van plan de krant op te zeggen na 25 jaar helaas.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie van het abonnementsbedrag is wel op minst op zijn plaats.
Ik betaal er het gehele jaar voor dus dan verwacht ik ook de krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM