Klacht: geen ad gehaad

mvchiel op 03 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2014

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de krant. Ondanks meerdere klachten van haar man is er geen oplossing geboden, en in plaats van de verwachte AD-krant ontvangen zij soms andere kranten, zoals Trouw of Telegraaf. De abonnee vindt dit erg vervelend, aangezien zij voor het Algemeen Dagblad heeft gekozen vanwege de kwaliteit van de krant.

Mijn Klacht:

We zijn zijn al meer dan een jaar bij de Ad, maar het is niet altijd zo fijn . Mijn man heeft een paar keer bij jullie een klacht ingediend. Het is nooit iets me gedaan. Heel vervelend. Vandaag verwachten wij de ad-krant, maar wat is er in ons brievenbus, een Trouw-krant. Waren zeker op vandaag. Of andere keer een Telegraaf-krant. Niet echt fijn. We hebben voor de AD gekozen want het is een fijne krant om te lezen. Anders……

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn krant alltijd in de bus krijg ( geen telegraaf, trouw, pzc, enz)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM